Vous rencontrez des difficultés pour réserver en ligne ?

Retrouvez ci-dessous un tutoriel pour vous aider.

 

1/ Cliquez sur l’onglet « Réservation » dans le menu

2/ Dans le menu déroulant « Choisir une option », choisissez l’option de votre choix : Réserver un cours avec ma carte, cours découverte, Adhésion annuelle, Cours à l’unité, Carte de 10 cours, Carte de 30 cours et carte de 50 cours.

Nota bene : Si vous venez d’acheter une carte, il vous suffit ensuite de retourner sur l’onglet « Réservation » pour réserver un cours avec celle-ci.

3/ Choisissez un créneau horaire sur le planning qui s’affiche dessous. « Évènement sélectionné » apparait sous le planning.

4/ Déroulez la page;

– Si vous avez déjà une carte de cours, celle-ci apparaitra  sur une ligne « Utiliser un passe de réservations » avec votre nombre de crédits restants. (ATTENTION : vous devez être connecté à votre compte)

 

– Si c’est pour un cours découverte ou à l’unité, le « Prix total » s’affiche tout simplement.

 5/ Cliquez sur le bouton « Réserver »

6/ Vous êtes alors redirigé vers la page PANIER.

7/ Cliquez sur le bouton « Valider la commande »

8/ Vous arrivez sur la page VALIDATION DE LA COMMANDE.

Remplissez les champs d’informations, puis descendez tout en bas de la page et cliquez sur le bouton « Commander »

9/ Pour les cours à l’unité, les cours découvertes et les cartes  : Suivez le parcours de paiement de HelloAsso (notre partenaire paiement en ligne) vers lequel vous êtes redirigé automatiquement.

Pour les réservation avec une carte : le total sera de 0 euro mais un crédit vous sera débité sur votre carte.

10/  Une fois votre paiement en ligne effectué, votre réservation est prise en compte et dans tous les cas vous recevez un mail de confirmation (vérifiez bien vos dossiers SPAM ou Indésirables dans votre boite mail).

 

Infos en +

– Avec votre identifiant et votre mot de passe, vous pouvez accéder à la page MON COMPTE en cliquant sur l’onglet « Se connecter », dans le menu (si vous êtes déjà connecté, il devient alors « Mon compte ») et accéder aux menus ci-dessous :

Réserver en ligne
Se déconnecter
Profil
Mon panier
Historique
Abonnement

Il est impératif d’être connecté pour utiliser sa carte de cours au moment de la réservation.

– Pour vider votre panier, et ainsi repartir à zéro dans le processus de réservation en cas d’erreur, il vous suffit de vous rendre dans la page MON COMPTE, puis cliquer sur le bouton « Mon panier » et enfin cliquer sur « Supprimer l’élément ».